INFOGÉRANCE
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Service d'infogérance
L’infogérance informatique permet à une entreprise de confier tout ou une partie de la gestion de son système d’information à un prestataire externe spécialisé.
Conformément à vos besoins, à la taille de votre organisation, et aux compétences disponibles au sein de votre structure, nous vous proposons de réaliser cette infogérance informatique sur votre site, ou d’externaliser tout ou partie de votre système d’information dans un centre d’hébergement haute disponibilité.
- Le maintien en conditions opérationnelles de votre infrastructure
- Un accompagnement continu dans l’évolution de votre système d’information
- Des conseils en matière d’optimisations et de sécurité
Niveaux de services
Selon vos besoins et vos moyens, vous pouvez accéder à différents niveaux de service:
- Destinée aux TPE et PME, la formule infogérance par tickets permet de bénéficier d’une solution de support informatique à la demande et sans engagement.
- Un accompagnement continu dans l’évolution de votre système d’information
- Dans le cadre de l’externalisation informatique, nous hébergeons les infrastructures, les applications, et les données de nos clients au sein de notre centre d’hébergement
Tunisian Cloud Training Center - {TC}²
Tunisian Cloud dispose également d’un centre de formation certifié par le Ministère de la Formation Professionnelle et de l’Emploi Tunisien et accrédité par deux organismes de certification internationaux PECB et EC-Council. Grâce à une équipe de formateurs hautement qualifiés, nous formons et préparons les professionnels pour le passage des certifications internationalement reconnues dans les domaine de Cloud Computing et de la sécurité informatique.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'infogérance ?
C'est confier tout ou partie de la gestion de votre système d'information à un prestataire spécialisé.
L'infogérance se fait-elle chez nous ou chez vous ?
Les deux sont possibles : sur votre site, ou par externalisation de tout ou partie de votre système d'information dans un centre d'hébergement haute disponibilité.
Que comprend la DSI déléguée ?
Le maintien en conditions opérationnelles de votre infrastructure, un accompagnement continu dans l'évolution de votre système d'information et des conseils d'optimisation et de sécurité.
Existe-t-il une formule pour les TPE et PME ?
Oui, l'infogérance par tickets : un support informatique à la demande, sans engagement.
